龙港一公司“刷单”被查！公安已立案

近年来，随着网络购物日益普及，电商经济蓬勃发展，但其背后隐藏的“刷单炒信”乱象也时有发生。本期，龙港市市场监管局将通过以案释法向社会公众特别是电商经营者、“刷手”群体宣传“刷单”行为的违法性与危害，揭露其背后可能涉及的诈骗、非法集资等犯罪风险，全面提升市场主体和公众的法律意识与风险防范能力。

龙港市市场监管局

查处某网络科技有限公司

组织刷单系列案件

涉案主体包括温州市某网络科技有限公司（以下简称“运营公司”）及本地10家中小商户。运营公司以“代运营”“排名优化”为名，通过合同隐含条款、话术诱导（如“急速到账免垫资”“提升排名”）等方式促成商户刷单，组织“刷手”进行大规模虚假交易，刷单商品主要为包装袋、工艺品等轻工产品，累计刷单金额超过1000万元。刷单过程中，运营公司未向“刷手”兑付垫资款项，引发大规模投诉。商户因刷单导致资金被平台冻结（单户最高冻结54万元）。

运营公司涉及刑事犯罪，已由公安机关立案侦查。涉案的10家商户为提升其网店及商品排名委托他人进行虚假交易刷单的行为，违反了《网络反不正当竞争暂行规定》第九条第一款第一项之规定，构成对其商品进行虚假交易的违法行为。根据《网络反不正当竞争暂行规定》第三十四条以及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款之规定，龙港市市场监督管理局责令10家商户停止违法行为，并作出罚款1万元至3万元的行政处罚。

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“刷单炒信”的花样形式

所谓“刷单炒信”，是指经营者通过虚构交易、编造用户评价、虚假营销互动等方式，提升自身或他人商业信誉及销量，从而误导消费者的行为。当前常见的“刷单”形式包括组织“刷手”伪造销量、发布不实“好评”、利用“寄空包”模拟真实物流、恶意给竞争对手“差评”，甚至利用技术软件模拟点击与交易等。

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“刷单炒信”的危害

对消费者而言，虚构的销量和评价严重误导了消费决策，直接侵害了其知情权和公平交易权。对广大诚信经营的商家而言，这种行为构成了不正当竞争，扰乱了市场秩序，可能导致“劣币驱逐良币”的恶性循环。对于采取“刷单”行为的经营者自身，更是面临三重风险：一是严厉的法律处罚，根据相关法规，最高可处以200万元罚款并吊销营业执照；二是电商平台的严格制裁，轻则商品下架，重则永久封店；三是多年积累的品牌信誉可能瞬间崩塌，失去消费者的信任，最终得不偿失。

“刷手”群体同样面临法律与资金风险。刷单过程中常伴随虚假交易、个人信息滥用等情形，部分刷单平台甚至演变为非法集资或诈骗工具，参与者不仅面临法律责任，更有可能陷入资金被骗、信息被盗等风险。广大市民，尤其是年轻群体和兼职人群，应增强法律意识和辨别能力，远离“刷单”兼职，避免因小利而卷入违法犯罪。

龙港市市场监督管理局郑重提醒：

“刷单炒信”是一条不可触碰的法律红线，诚信才是最好的“流量密码”。所有电商经营者应立即开展自查自纠，杜绝任何形式的“刷单炒信”行为，同时加强内部管理，树立诚信守法经营理念，将精力和资源聚焦于提升产品质量、优化客户服务与创新营销模式上，以此赢得市场的长久信赖。

下一步，龙港市市场监管部门将持续加大网络市场监管执法力度，针对“刷单炒信”等不正当竞争行为开展专项治理，保持高压态势，坚决做到发现一起、查处一起、曝光一起。同时也欢迎广大消费者和社会各界积极监督举报，共同为龙港市电商经济的高质量发展营造一个公平、透明、诚信的网络交易环境。

来源：龙港市市场监督管理局

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