本帖最后由 sldnm 于 2024-7-24 18:51 编辑
市场监管局其实并不怎么出镜，然而一出镜就难免“拉仇恨，”招来各种指责，更别说上热搜，比如不得已硬着头皮往上顶，比如在不适合出现之处摆造型，比如被动机不纯之人死缠烂打等，皆为差评频现的常见情形。面对一边倒式的舆论围观，上线者怎么看都像十八线开外的业余“横漂”，明知角色再怎么“蹩脚”也得上，只为了梦中那套美丽的盒饭。不明就里或者不具辨识力的普罗大众基于朴素认知或者被带节奏而对市场监管处境“艰难”的真相有“误会，”不知其责任之大、工作之难、负重之累，尚可理解；而只管专心致志打哈欠只顾一心一意唱高调者不站出来为自家正名，那就很尴尬了，在唯恐收的还不够多、管的还不够宽的现状面前，整天忙里忙外忙到不可开交的基层市监人员比谁都清楚被炙烤的滋味不是不好受，而是真TM不好受！ 曾几何时，市场监管局竟沦落到如此这般境地，尤其是被越来越泛滥的职业索赔所裹挟、要挟而被动应付，疲于奔命，仿佛这些职业索赔人就是市场监管部门的发号施令者似的，不听还不行，不做也不行，不让他们弄到钱更不行！ 试问有几个基层市监人未曾被他们以“你要这么搞，我复议什么的烦也烦死你”“有的是时间陪你们玩”之类的语言胁迫过？试问普罗大众再熟悉不过的“不配合”三个字从他们嘴里嘣出来而电话那头的市监人员作何感想，情何以堪？ 普罗大众因为不明真相而把他们视作上帝派来干好事的使者，称其为职业打假人，围观那些由蹩脚“导演”导演加真人出演的所谓“打假”动向，有时被带节奏，尚情有可原；但如果跟他们斗知斗勇一直斗得不亦乐乎的市监人也“认可”他们“打假”是为了公益，那就有点说不过去了，至少是对彼此之间微妙的关系认识不到位！市场监管被职业索赔所绑架，需要反思的，或许更应该是市场监管局。诸如职业索赔人无孔不钻之类的理由，一直都不解决任何问题；所谓门槛低、成本低以及制度不健全等炮轰蝇蚊式理论发掘，解释不了为什么市场监管局做了那么多还是那么“拉仇恨”之类的严峻现实问题。 就连辨识力普遍有限的普罗大众都有人隐约感觉到职业索赔所谓的打假其实就是假打，都知道不以结婚为目的的恋爱是耍流氓，都知道动机不纯永远不跟公平正义和谐友善等主流价值沾边，那么他们借打假之名、行营利之实的所作所为究竟有哪一动作或者哪一款式符合打假的构成要件,或者之一！ 请统一称其为职业索赔人，因为他们知假买假、挟假牟利的属性只配“职业索赔人”这一统一称谓，并非人畜无害，更不配享太庙！ 我们不敢说商家普遍厚道，但谁要说职业索赔人厚道，说他们“打假”是为了“拯救”普罗大众，我们绝不附议；我们处理正常的投诉举报是职责所系，但绝不应该附和职业索赔为了弄钱故意找茬尤其是对市场监管部门实施一知半解式法条强加的各种流氓逻辑。基层市场监管被职业索赔过度“消费，”未必就是异端邪说，更不是什么危言耸听。这些职业索赔人或开山立派、广纳门徒，或风闻言事、自行其是，专门就干把市场监管部门捎带起来去给商家找茬之事，从入门级的缺斤少两、过期食品、绝对用语等到升级版的标签标识、标准适用、成分含量乃至商品条码等等，他们顺藤摸瓜，衔枚疾走，一呼数应，轻轻松松就把一些背时之人收拾得焦头烂额或者体无完肤。 运气好了还能完美碰瓷某些当红标签，如邪魅施法一般“萃取”普罗大众内心世界汪洋恣肆的朴素情感，引领一段段波诡云谲的江湖浪潮，一浪过后又一潮，让背运的商户深切感受什么是防不胜防，让广大基层市监人充分体验什么是身不由己不得不被他们带着节奏走。 吹喇叭，唱高调，是个人都会；明真相，正视听，为什么就没人敢站上C位？究竟是谁把他们惯得如此肆无忌惮、得寸进尺，或许更是市场监管局迫切需要思考的现实问题，或者之一。 众所周知，普罗大众也“消费”历史文化，尤喜围观历朝历代大家，为什么职业索赔人偏偏喜欢“消费”市场监管那些浩如烟海且味同嚼蜡的法条呢？根本区别只在前者有一道赫然自横的门槛，弄不好极易自取其辱；而后者无“门槛，”迈都不用迈，一滑就进去，谁能保证他们不怀有某些不可告人的小心思？ 一纸文书写不尽街谈巷议，半支队伍理不完众说纷纭，基层市监如何才能让完全不对等的任务和时间两端之间所必需的等号成立？处理基础性投诉举报理论上要花去一半以上的时间，实施风险类“两个安全”监管理论上也要花去一半以上的时间，做好注册、年报、广告、计量标准、知识产权、农贸市场、安全生产等一大堆其他管理服务类工作理论上更要花去一半以上的时间……哪来的时间专门去应对职业索赔人一环不能少的“规定”要求？负责消费维权的市场监管部门或已被职业索赔过度“消费，”试问这个牛逼到让普罗大众云里雾里的部门又当向谁寻求自己非正常意义的“维权？”面对几乎每天都有的八个十个事关社会生活方方面面的工作部署，基层市监各支七零八落的小队伍如何统筹安排、面面俱到，顾全顾实顾深顾细？心术不正的“打假”只能是一种社会怪相，并不绝对关联公益，说不定在哪个月明星稀的夜晚就底裤滑落，留下一地鸡毛。数年前，老工商老钟看完一段“打假师”传授经验的小视频后，为其突出强调“吃上同样饭”的目标论调及其“打假永远有‘市场’”的对应判断陷入长久沉思，好不容易回过神后无奈叹道：“孩儿们又学新知识了！”
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