|
暑假来临，为维护孩子的身心健康、家长的合法权益，促进校外培训机构规范发展，社会事业局提醒大家报名参加课外培训班，要注意以下几个方面 一、警惕夸张宣传  暑假期间培训班会发放大量广告，以特聘名师、专家授课、价格优惠等为噱头进行宣传。家长可通过试听，仔细了解培训班的师资力量、教学水平、教学环境及设施等是否与宣传一致，不要冲动报名。 二、注意查看办学资质  报名参加培训班前，要注意查看培训机构有教育部门颁发的办学许可证、市场监管部门颁发的营业执照等资质证明。 三、注意认真签订合同  签订合同时，对培训班的授课时间、授课内容、授课费用、遇事如何顺延、如何退费等内容要详细了解；对培训机构若出现更换老师，改变授课地点，不能保证教学质量等违约行为应承担什么违约责任了解清楚；尽量要求培训机构将口头承诺写进合同；并认真逐项查看合同条款，谨防培训机构利用格式条款，侵害消费者合法权益。 四、选择周期短、金额少的预付方式  不要被“一次性交费越多，折扣越大”诱惑，根据实际需要合理选择交费方式，尽量选择周期短、金额少的预付方式。 五、相关凭证要妥善保管  注意及时向培训机构索要相关凭证并妥善保管，尤其要留心查看凭证上收费单位与实际办学单位是否相符。 六、注意及时维权 
若权益受损，要及时与培训机构沟通，协商解决；协商不成，可携带相关证据到消费者协会投诉，或直接拨打12315电话投诉。 我市将进一步加强监管规范办学行为，推进培训机构专项治理，依法维护学生和家长权益，创造健康的校外培训市场秩序，把工作做到群众心坎上，让党心民心真正心贴心 市社会事业局
| 
