面对日益复杂的国际贸易形势，知识产权已成为企业“走出去”的关键壁垒。市市场监管局变“被动应对”为“主动服务”，组织知识产权领域专家、法律顾问组建“专家服务团”，深入企业开展“一对一”精准风险诊断。
在温州市康尔微晶器皿有限公司，专家团队结合企业核心产品特性与目标市场法律规制，系统排查海外知识产权潜在风险，量身定制全流程应对方案。在专家专业指导下，企业全面梳理核心技术成果，科学规划国际专利申请路径，稳步构建海外知识产权立体保护体系。2025年以来，市市场监管局已累计为企业提供此类精准指导5次，办结知识产权行政裁决和调解案件5件，切实为企业跨国经营保驾护航。
“没想到，困扰我们企业多年的海外知识产权风险，在家门口就得到了‘专家会诊’，市市场监管局不仅帮我们理清了应对思路，还指导我们通过PCT途径进行全球专利布局，让我们‘出海’的底气更足了！”温州市康尔微晶器皿有限公司负责人感慨道。
知识产权纠纷是外向型企业的 “拦路虎”，温州华造机械科技有限公司就曾面临这样的难关。“跨国诉讼程序复杂、周期漫长、费用高昂，对我们这样的中小企业而言，无疑是难以承受之重。”华造机械负责人回忆道。
得知企业的困境后，市市场监管局第一时间启动知识产权涉外纠纷快速响应机制，联动温州市知识产权保护中心，组建由专利专家组成的服务团队进驻企业。一方面，和企业的技术、法务团队一起梳理产品的技术细节，找出和涉诉专利的区别点，固定应对的技术依据；另一方面，为企业讲解涉外知识产权诉讼的流程和注意事项，帮企业理清应对的思路。一系列精准的举措，帮企业稳住了发展的信心，目前该案件正在有序推进中。
“我们不是简单的问题解决者，而是要做企业知产发展的陪伴者、生态的搭建者。”市市场监管局相关负责人表示。
为让知识产权服务真正实现 “精准覆盖、高效落地”，市市场监管局在服务机制上持续创新，联合电商协会、跨境电商服务园搭建 “知识产权护航出海” 的常态化服务平台，围绕 PCT 申请、海外布局、纠纷应对等内容开展培训，把复杂的国际规则转化成企业能看懂、会使用的实操方法；同时优化知识产权援助的响应流程，企业遇到知产问题，可以通过线上平台快速申请服务，实现 “诉求快接、问题快办”。
