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近日,网友爆料,此前在灵溪镇德益堂足浴店办卡,卡内尚有 4000 余元余额,如今却面临无法使用的困境。 据网友所述,德益堂此前告知要装修一个月,到期后不仅未恢复营业,反而突然转让,更名为新足浴城。 且转让前,店家还曾引导充值,未提及转让事宜。后续网友收到短信,称老店被新养生馆收购,11 月 30 日后老卡无法使用,需升级处理。
联系新店后,对方表示老卡余额若想继续用,需续充:不续充则余额无法使用;续充 1000 元仅能转一半余额;只有续充 3000 元办 “活动卡”,才能全额使用 4022 元余额。 若想退卡,新店称退费需找老店老板,却表示未与前任老板协商、无其联系方式,甚至员工也无法提供房东及现任老板联系方式,仅建议网友向工商局投诉。 目前,德益堂已歇业关闭,原负责人联系不上,不少老会员遭遇类似情况,网友陷入维权困境,希望相关部门介入,推动问题解决。
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