从“无人管”到成立首届业委会 15年的老小区“旧貌换新颜

今年年初，温州市区景芳花苑小区业主迎来了他们的“大喜事”——1月3日，这个15年的小区终于有了业委会！ 有业主感慨，小区原来管理混乱，矛盾不断，一直没人管，也管不起来，所以这次业委会成立真的很不容易。 成立后，这个曾经被称为南郊“最差”的小区有哪些变化？首届业委会成立的背后有哪些故事？1月19日，记者到该小区看一看。 15年的小区 成立首届业委会 1月19日晚上7时许，景芳花苑4幢1楼物业管理办公室，首届业委会9名成员聚在一起开会。自1月3日召开首届业委会选举大会后，这是他们上岗的第16天。 业委会主任李忠良拿出本子，率先说道：“我们小区现在有几件事面临解决，第一，消控室瘫痪，不能再拖了；第二，停车的问题，再想办法增加车位；第三，快过年了，小区一定要做好疫情防控工作，谁家有人从外地过来，知道的要报告……”随后，业委会成员就问题一一展开讨论，你一言我一语，提出办法和建议。 在业委会成立前，该小区原物业管理公司退场，新物业未到，小区管理陷入了“真空期”，还留下种种“后遗症”，业主苦不堪言。因此，业委会成立后，面临着停车、卫生等数个棘手难题，需马上解决。成立不到1个月，他们已经开了无数次会议，想方案、排查、通知、执行等等。 “我们小区一直以来没有人牵头，物业管理不到位，也拿他没办法。不少业主到社区、街道反映问题。在社区书记、网格员的指导带领下，这才成立了业委会，这过程不容易。”李忠良说。 邻里变和睦 住着安心又暖心 在小区里，记者碰到了业主王先生，刚提及业委会，他直称“变化很大”：“我2008年搬进小区，以前‘脏乱差’，业主间火药味重，吵起来闹哄哄的，住着很不安。现在有了业委会和新物业，小区干净多了，业主间亲热，住着安心又暖心。” 景芳花苑共有4幢，3幢是安置房，1幢高层是商品房，共176户。此前，小区物业管理混乱，车库无人管理，地面破损严重等，小区里还经常出现车辆刮擦，而且不同业主间物业费差距大，个别业主缴费随意，不仅业主和物业管理公司间有矛盾，业主间也有矛盾。 但这一切从业委会成立起有了改变。王先生指着小区西门的道闸说，变化最大的就是“安装道闸”，以前景芳花苑是开放式小区，虽有保安，但外来人员和车辆随便进出，现在安装了道闸，还在出入口进行“人车分流”，“安全‘回’来了。”还有以前物业乱收费，收费标准不统一，车位任意分配，甚至出现业主在自家没车位、外来人员却有车位的情况，现在业委会对地下室车位重新整理、编号、核对，通知没有车位的业主摸文，“公平‘回’来了。” 更让王先生高兴的是，邻里关系也和谐了，“关系好起来，好人好事也会多起来”。在小区西门附近，有多处路面破损，坑洼不平，原物业管理公司拖着好些年无人修补，如今有热心业主自发买了混凝土修补；西门入口的污水井盖松动，车辆驶过经常发出“咣当咣当”响声，晚上特别影响1、2幢居民休息，如今有热心业主拿了棉布，塞紧井盖边，没了噪音。 记者接连询问多名业主，大家均表示小区明显比以前好，但希望能坚持下去。 “红色管家” 引领“业主自治” 15年一直未成立业委会的景芳花苑，为何在去年底筹备成立业委会，开始业主自治？这背后，不得不提东龙社区的推动和支持。 去年11月起，东龙社区书记兼主任谢丹、网格员徐书琼开启景芳花苑“夜间上班”模式，每天社区下班后到该小区蹲点。去年5月，景芳花苑原物业通知社区，计划11月6日退出该小区。谢丹意识到，物业管理公司退出后，这个没有业委会的小区将会出现混乱，于是社区一边开始挨家挨户动员，取得业主支持，一边走访相关物业管理公司，了解是否有物业管理公司愿意接手。 11月，原物业管理公司退场，果然出现垃圾无人清运、车库无人管理等问题，但这也增加了推进业委会成立的迫切感。谢丹说，刚开始连业主大会筹备组都无人报名，于是社区借鉴“红色管家”经验，动员小区热心业主、年轻党员、离退休干部。11月9日，社区召开临时业主大会，9人组成临时协调小组兼首届业委会筹备组。同时，社区两委联合协调小组临时聘请清洁工和保安管理小区，另外开始寻找物业公司，几番洽谈，最终定下了新物业管理公司。 去年12月10日，景芳花苑召开首次全体业主大会，91户业主参加，通过了小区管理公约、业委会选举办法、聘请新物业管理公司等决议，让这个老小区开始走上良性发展轨道。

       龙港市世纪新城新楼盘，入住率交付越来越多，每个小区都需要业委会帮忙管理，申请手续复杂，要是实现最多跑一次多好。