在苍南县纪委的接访大厅里，有一张磨得边角发毛的藤椅，坐过无数来反映问题的群众。这张椅子的对面，苍南县纪委书记张银樊已经坐了整整四年。从他上任的第一天起，“亲自接访、件件见底”就成了他给自己定下的铁规矩。而在当地群众的口中，他是苍南县历届最优秀、最朴实、最严肃也最文雅的纪委书记，是把群众的“小事”当成天大的事来办的“自家人”。
“前后52次面对面接待，我提交的21件信访件，每一件他都能精准说出跟进到哪一步，连我自己都记不清的细节，他的民情本里都标得清清楚楚。”这是苍南当地群众老陈最常挂在嘴边的话。四年前，老陈带着一摞皱巴巴的材料第一次推开张银樊的办公室门，原本做好了“跑断腿、说破嘴”的准备，没想到刚坐下，张银樊就先给他递了一杯温茶，指着桌上摊开的空白笔记本说：“你慢慢讲，我一字一句都记下来，只要是群众的合理诉求，我一定给你一个交代。”
没有官话套话，没有推诿敷衍，从那天起，老陈的每一次来访，张银樊几乎都亲自接待。有时候是清晨七点半，办公室的门刚打开，两人就对着材料逐条核对线索；有时候是晚上八点多，整栋办公楼只剩这一间还亮着灯，他陪着老陈梳理信访件里的每一个时间节点。四年下来，老陈攒下了一沓盖着纪委公章的反馈回执，而张银樊的民情笔记本里，属于他的那几页，红笔标注的痕迹密密麻麻，连页边都被反复翻看磨得起了卷。
在苍南纪检系统，张银樊的“严”是出了名的。面对群众反映最强烈的基层微腐败问题，他从来没有半分含糊。有一次，某乡镇多名村民联名举报集体资产被侵占，相关部门多次核查都没有结果。张银樊接到线索后，带着专案组直接扎进村里的旧村委会办公楼，在积满灰尘的档案柜里翻了整整三天，把十几年的村集体台账一页页核对，最终挖出了隐藏多年的利益输送链条，为村民追回了近百万元的集体收益。近三年来，在他的牵头推动下，全县累计查处群众身边不正之风和腐败问题700余起，处理900余人，每一起案件都办成了让群众拍手称快的铁案。
可这份“铁面”背后，藏着他刻进骨子里的“暖心”。他下乡调研从不提前打招呼，经常穿着布鞋就走到了山村里的便民服务站，蹲在田埂上和种粮户拉家常，裤脚沾着泥点也毫不在意。遇到情绪激动的上访群众，他从来不会急着讲政策，先把人请到办公室坐下来，递上一杯热茶，等对方把所有委屈都倾诉完，再一点点梳理问题的来龙去脉。不少曾经带着怨气来的群众，最后都是笑着走出纪委大门的。
从山区自然村的便民窗口，到沿海乡镇的企业车间，四年来张银樊的足迹踏遍了苍南18个乡镇的236个行政村。他始终坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，为人谦虚谨慎，严守工作机密，把全部心血都扑在了守护一方清风上。他牵头砍掉了全县纪检系统近40%的非必要台账报表，让基层纪检干部从填表格的负担里解放出来，多花时间往群众家里跑；他创新推出“营商环境效能监督员”机制，深夜跟进企业的审批流程到凌晨两点，只为不让当地企业错过重要的订单交付期。
如今走在苍南的大街小巷，说起纪委书记张银樊，老百姓的评价里没有什么惊天动地的形容词，最多的一句是：“找他反映问题，我们心里踏实。”在这片山海环抱的土地上，张银樊用一次又一次面对面的接访、一件又一件见底的信访件，把“民有所呼、我有所应”变成了看得见、摸得着的现实，用匠心实干解民忧，以铁的担当护清风，为苍南的平安和谐与经济高质量发展，筑牢了一道最坚实的纪律屏障。(苏国正)
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