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来源:龙港大叔
在龙港财富中环大厦,厨留香陪伴了整整十年龙港人的烟火日常。十年光阴,它是很多本地人家庭聚餐、朋友小聚、日常干饭的首选老店。没有华丽的营销,靠的就是日复一日的口碑和龙港人实打实的信任,早已成为无数本地人心里专属的城市记忆。
可谁也没想到,这家扎根龙港十年的老牌餐饮店,最后留给老顾客的,只有失望、气愤和无处维权的无奈。近期多名网友发现,厨留香财富店悄无声息闭店,店面清空、招牌彻底更换。在此之前,无数老顾客主动咨询门店工作人员,得到的统一回复都是:门店只是停业装修,后续正常营业,让大家放心等待。
所有人都选择相信这家十年老店,耐心等候重装开业,没人催退款、没人闹纠纷。可谎言终究被戳穿!如今门店彻底关停、经营主体注销、店内人员全部失联,电话不接、微信不回、找不到任何负责人。所谓的“装修停业”,从头到尾都是欺骗老顾客的借口!
据网友爆料:作为实打实的龙港本地老顾客,我也是受害者之一。2026年4月底,我专程在厨留香财富店充值500元会员卡,至今卡里还剩余三百多元余额。我始终秉持着对本土老店的信任,从未想过要提前退款。在我看来,踏踏实实开了十年的实体店,哪怕经营不善、门店转让、无奈闭店,顾客的预付卡余额,永远是商家最该妥善处理的底线。做生意,诚信为本。盈亏是商家的经营风险,绝不应该让信任你的消费者来买单!
可厨留香的做法,彻底寒了所有老顾客的心!从停业、注销、闭店、换招牌的全过程,没有任何短信通知、没有任何门店公示、没有任何客服告知。全程悄无声息隐瞒实情,用装修的谎言拖延所有顾客,直至彻底跑路、主体注销、全员失联。
不止是我,龙港大批老顾客都被坑!大家充值的200、300、500元会员卡余额,全部石沉大海、求助无门。都是普通老百姓的血汗钱,因为一份十年的信任选择预充值,最后换来的却是恶意欺骗、无故闭店、卷款失联。根据《消费者权益保护法》明确规定:经营者以预收款方式提供服务,若无法正常经营、停止服务,必须无条件退回消费者剩余预付款。同时,商家停业、歇业需提前公示告知,妥善处理会员余额,隐瞒实情、虚假拖延、闭店失联,已经涉嫌侵害消费者合法权益。
十年老店,耗尽口碑收场。最让人遗憾的从来不是门店倒闭,而是辜负信任、逃避责任、欺骗老客、拒不善后。在此呼吁:所有在龙港厨留香充值、卡里还有余额的受害者,不要自认倒霉!大家团结起来,一起维权、一起曝光,追回自己的合法权益!做生意丢了诚信,就彻底丢了未来。
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