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龙港的车主小伙伴们 “浙江ETC服务”小程序服务再次升级啦！
如你家爱车的ETC设备无法正常使用 可在“浙江ETC服务”小程序 “设备更换”功能中申请更换 *目前暂仅支持设备全套更换， 卡片和设备单独更换功能即将上线 “设备更换”具体如何操作？ 一起往下看吧~
打开支付宝或微信，精准搜索“浙江ETC服务”小程序，点击首页-【设备更换】进入详情页面，选择需要更换ETC设备的车辆，确认车辆信息。
根据页面提示，依次填入姓名、联系方式、邮寄地址等信息，支付相应服务费即可提交订单。浙江ETC将在3个工作日内完成审核，并及时邮寄配送。
①：收到新的ETC设备后，须将OBU设备粘贴在车辆挡风玻璃后视镜右上方，记账卡插入OBU设备，快速连续插拔两次。
②：打开“浙江ETC服务”小程序，点击首页—【我的】—【我的订单】—【售后】—【激活】，即可自助激活ETC设备。
设备更换功能，目前仅为1类小客车提供付费更换服务，储值卡用户暂不支持线上办理设备更换业务。 如弹窗提示设备仍处于未过保状态，建议前往服务网点进行免费换新。 如出现“存在未完成的售后订单”“互联网邮寄办理未过保质期”等弹窗提示，请根据弹窗提示文字内容前往“浙江ETC服务”小程序内的其他入口进行售后。 若有相关问题咨询，可拨打浙江省统一客服热线0571-96866或通过“浙江ETC服务”小程序咨询在线客服。
截至目前，ETC设备申领、售后、账单、开票等基础业务均可通过“ETC服务营业厅”一站式便捷办理。
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