何宗静到市矛调中心调研：用心用情解决群众实际困难

10月2日上午，市委书记何宗静在市矛盾纠纷调处化解中心调研时强调，要听民声、知民情、解民忧，以更严要求、更实举措做好矛盾纠纷化解工作，营造和谐稳定的社会环境。

在市矛盾纠纷调处化解中心，何宗静详细了解了中心运行、信访化解等情况。据了解，市矛调中心按照“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的原则，设置综合服务大厅和基层治理综合信息指挥区、人民来访接待区、矛盾纠纷调处区、诉讼服务区、社会心理服务区等“一厅五区”。

何宗静指出

矛调中心是把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态的重要平台。要坚持以人民为中心，切实发挥矛调中心的作用，不断提高矛盾纠纷化解效率，切实提升基层社会治理能力和水平。

何宗静要求

要加强部门联动，进一步明确职责，压实责任，统筹协调解决矛盾纠纷；要加强队伍建设，打造一支法律知识扎实、社会经验丰富、调解能力过硬的调解队伍，构建多元解纷新格局；要创新工作方法，加强对矛盾问题的分析和研判，真正了解群众需求和诉求；要完善运行机制，细化调解流程，促进调解过程规范化、科学化，用心用情调解每一处矛盾纠纷；要积极化解矛盾，探索有效途径，在坚持依法依规和公平公正原则的同时，解决群众实际困难问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

---

来源/龙港市融媒体中心 

记者/邓雨薇 方崇杰

编辑 一审/钱贤豪

二审/范呈祥

三审/李甫仓