市政务服务中心12名改革体验官走马上任

7月22日上午，市政务服务中心举行“改革体验官”聘任仪式。市委常委严立为来自社会各界的12名“改革体验官”颁发聘书，邀请他们站在用户视角，找准政务服务改革中企业和群众的“急难愁盼”问题，提出意见建议，推动我市政务服务改革不断深化。

据了解，龙港政务服务经过近三年的改革，目前已逐步形成具有时代特色和龙港风格的新做法、新体系。根据我市市直管社区的新情况，市政务服务中心在全市范围构建“近场”居家随时办、“中场”社区就近办、“远场”政务客厅兜底办的政务服务整体布局，全力打造龙港市域“10分钟便民办事圈”。同时，成立龙港市行政审批局，把原本7个部门的1146项审批事项统一划转至审批局实施，实现全省首个涉企类审批全领域“一枚印章管审批”，使龙港市涉及办企业、办项目的审批部门从7家缩减为1家，审批科室从32个缩减为2个，让龙港企业办事“只进一扇门、只盖一枚章”。

为了全面及时准确了解企业和群众对行政审批和政务服务的感受和诉求，切实解决他们在事项办理过程中的难点、堵点问题，市政务服务中心聘请了12名“改革体验官”，他们中既有“两代表一委员”代表，也有社区、企业和媒体代表。他们将从不同角度不同立场，对行政审批和政务服务工作进行全覆盖监督，对政务服务改革成效进行全方位检验，让改革触角更多地延伸到群众中去。

龙港市龙鸿环保社会服务工作中心理事长 方晓庆：被聘为改革体验官以后，我们希望在深入企业的时候，能够多多收集企业对我们审批事项的意见建议。

三园社区第二支部书记 陈增旺：我之前经常往这边跑，有时候还替居民咨询一些事情。今后，我会把这些民意收集过来，反馈给政务客厅。好的方面，会建议他们继续保持下去。同时，也会提出一些改进意见。

来源：龙港市融媒体中心

记者：王木记 林传帅