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8月16日下午，龙港市公安局举行政务服务网办中心启用仪式。
浙江省公安厅办公室副主任俞国孟，副市长、公安局长郑章辉，温州市公安局行政审批处处长胡绍耀，龙港市政务服务中心主任、行政审批局局长金孟渡，温州市公安局行政审批处副处长朱志勇，龙港市委基层治理委员会副主任黄贤平出席仪式。市公安局党委委员张起乐主持仪式，市公安局及联合社区党委相关负责人参加仪式。
仪式上，俞国孟对龙港公安政务服务改革提出要求：一是坚持敢闯敢试，高标准确定改革路径；二是坚持先行先试，高质量推进改革试点；三是坚持民意导向，高水平服务基层群众。
仪式结束后，与会人员还前往双向音视频现场参观演示。
据了解，为贯彻落实浙江省公安厅“一窗通办”和数字化改革的部署要求，龙港市公安局围绕“大部制、扁平化、低成本、高效率”的改革要求，积极探索“网办中心”场景建设，依托浙江省“一网通办”平台、“全球通”双向音视频、温警在线等互联网平台，形成以“网办中心”为指挥大脑，各社区联勤工作站为前端触角的“1+N”政务服务一体化格局，实现虚拟化网点延伸、一站式协同联办、无限制全城通办。 网办中心分为全警种业务审核审批、远程视频导办和满意感知三大业务区，承接包括户政、出入境、治安、禁毒、海防、网安、交管在内的所有警种线上、线下政务服务事项的审核、审批工作。网办中心民警可通过双向音视频平台实时连线联勤工作站工作人员，在线为群众提供咨询、办理、审批等服务，并将办理结果推送至互联网端，由社区工作人员打印交付群众。 值得一提的是，在浙江省公安厅和温州市公安局的大力支持下，龙港市公安局网办中心在全省率先推出“全域一窗受理、网办集中审批、全时同步出件”的“一窗通办”新模式，破解了派出所户籍工作难以兼顾的，偏远地区群众办事需求难以满足，公安业务难以进驻基层社区等难题，实现社区便民服务中心在不连接公安网、不派驻民警的前提下完成户籍与身份证业务的受理与出件，达到与派出所户籍窗口同样的效果。 此外，为了更广泛收集群众的意见和建议，网办中心内还专门设置了民意感知岗位，通过对公安政务服务办件进行100%全量回访，将回访结果中不满意的部分，通过“温警在线”工单，精准流转给办事工作人员，及时进行核实整改，从而指导服务质量的提升。 目前，龙港市公安局已在沿江第一社区、龙江第一社区、白沙第一社区、湖前第二社区、舥艚第一社区、芦浦第二社区等6个联勤工作站别进驻了线上政务服务“2.0窗口”，办事群众可在工作日与网办中心实时连线办理户籍等业务。 来源：平安龙港
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