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“以前不知道网上国网APP能办理各项业务，现在才发现原来操作流程那么方便。”5月16日，国网龙港市供电公司将营业厅“搬”到了恒大逸合城小区门口，为用户办理电表过户业务，实现客户“零跑趟”。 
据悉，恒大逸合城为新交付楼盘，所有电表需由户主从物业处过户到自己名下后才能正常用电。虽然大力推行“网上国网APP”线上办理，但仍然有许多用户不习惯、不清楚操作流程，而前往营业厅办理又没有时间，这就导致用户在入住后就遇到了无法正常用电的情况。 考虑到方便用户，提升服务质量，国网龙港供电公司将营业厅“搬”到了用户家门口，手把手指导并帮助用户在“网上国网APP”上进行业务办理，在推广了APP的同时，切实让用户做到业务办理“零跑趟”，以高质量服务优化营商环境。 
学史力行，实干为民，国网龙港市供电公司把党史学习教育与推动重点工作的落实紧密结合起来，以“学党史，我为群众办实事”实践活动为载体，把党史学习教育成果不断转化成为民办实事、解难事、开新局的实际行动。下一步，该公司将依托工作特点，根据用户需求，罗列民生实事清单，进一步提升服务质量，优化营商环境，让用户用上安心电、放心电。
来源/国网龙港市供电公司
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