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近日，龙城社区育才街某号因新增合用场所引发噪音扰民问题，网格员及时介入调解，通过情理结合的沟通方式，在保障老年居民健康权益的同时妥善解决商户诉求，实现矛盾化解。 
据悉，该场所铁板打孔作业产生的持续性噪声严重影响相邻住户李某夫妇正常生活。由于两位老人年事已高，并患有多种慢性疾病，受噪音干扰导致身体不适，进而引发邻里矛盾。 
网格员在巡查中发现该问题后，立即介入调解。在了解双方诉求后，网格员耐心劝导打孔师傅，说明噪音对老人健康的影响，并建议其另寻合适的工作场所。师傅表示理解，当场承诺马上搬离，并主动向李某夫妇诚恳道歉，承诺减少对周边居民的干扰。 此次纠纷的快速化解，既保障了老年居民的健康权益，又兼顾了商户的合理需求。下一步，龙城社区将加强合用场所的规范管理，推动商户与居民共建和谐居住环境。
来源：龙港新闻客户端 资料：龙江第四社区联合党委 作者：吴海燕 图片版权归原作者所有，如有侵权联系删除
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