近年来，未成年人大额游戏充值事件频发。
“小孩私自用外婆手机充值游戏。”“孩子今年12岁，偷看到家长的支付密码，多次充值买币。”“未成年人偷看到父母的支付密码，父母未发现，孩子多次对游戏充值消费。”……在网络投诉平台上，有不少关于未成年人充值的投诉，家长们反映在其不知情的情况下，孩子偷偷为游戏进行充值，涉及投诉金额从百元到上万元不等。
早在2019年，国家新闻出版总署在《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中明确，网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务；同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的未成年人用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上的未成年人用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
2021年，国家新闻出版署发布“史上最严防沉迷新规”，要求所有网络游戏企业仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务。
