龙港市以数字化转型引领政务服务,通过综合集成,以40%的行政资源顺利承接100%的行政管理职能,为群众和企业提供便捷、高效、温馨的政务服务。
眼前的这位是龙港市新邦文化科技有限公司项目负责人,他正为项目办理施工许可证,相较过去办理相关业务,该负责人坦言,现在只要走一个门就能把所有的审批手续办妥。
龙港市新邦文化科技有限公司负责人 胡言牯 我们整个办了这么多证,基本在一周内就办完了。基本有时候当天去,快的当天就能办好,或者第二天就能办好。
得益于“ 最多跑一次 ”改革, 龙港市正努力实现政务服务90%事项网上、掌上可办。在龙港市政务服务中心的“掌办网办体验专区”,各类自助服务终端设备深受市民的欢迎。
市民 很有科技感,不像以前那种拿号排队的,全部都是线上流程。
为了更好地方便群众, 龙港市政务服务中心还开创了行业经营综合许可“一单申请、一窗受理、一次勘查、一科办结、一证覆盖”的“五个一”改革模式,整合项目、优化流程,进一步提高办事效率。
截至目前,龙港市行政审批局已划转涉及7部门的1146项审批事项,实现涉企类“一枚印章管审批”,投资审批时间压缩50%。
龙港市政务服务中心副主任 林少萍 于群众而言,改革之前是进一门办齐所有事,现在我们迭代成到一窗办理关联事项,办事的指向性、清晰度、集约化和体验感的指标均更佳。
通过聚焦流程再造、制度重塑、系统集成、多跨协同,龙港迭代推进“大部制+扁平化+整体智治+共同富裕”集成改革,以40%的行政资源顺利承接100%的行政管理职能,走出一条“大部制、扁平化、低成本、高效率”综合改革新路子。
龙港市委书记 郑建忠 下一步,我们将进一步深化以人为核心的新型城镇化综合改革,以数字化改革为总抓手,加快探索建设数字孪生、创业创富、魅力紧凑、共享友好型的新生城市共同富裕样板。
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