日前,国网龙港市供电公司华中社区电力驿站、红船光明驿站正式揭牌投入使用,创新电力服务,把服务送到居民家门口,助力社区打造智慧电力。
华中社区电力驿站位于龙港市芦浦第二社区,为社区居民提供便民服务、智能办电、电力安全、智慧社区电力等个性化服务。驿站在每周一、周四上午固定配备1-2名业务受理员,实现用电业务就近能办、多点可办、少跑易办。
除了方便群众办理各项用电业务外,驿站还贴心设置了电力抢修专用电话,摘机三秒就能自动拨打抢修电话51100009,第一时间为社区提供抢修服务。
驿站以电力“红船”党员服务队为服务载体,全面匹配政府“扁平化”基层治理模式,与芦浦第二社区联合党委、联勤工作站、综合服务中心联动,服务覆盖华中社区、石路社区、鉴后垟社区、儒桥头社区等4个社区3000余人。
国网龙港市供电公司城东供电所所长易志利介绍,电力驿站是对线上服务的延伸,针对一部分老人不会在网络上办理相关业务,可以通过社区电力驿站现场办理。驿站还设立了智慧用电平台,把电力数据融入社区管理当中,发挥电力数据作用。同时,这里也是电力宣传窗口,宣传电力红船精神。
据了解,国网龙港市供电公司已在华中、林家院、张家堡、中对口等4个社区设置了电力驿站,进一步打造社区电力服务生态圈,切实提高居民电力获得感。
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